10 mellores técnicas de resolución de conflitos para cada relación

10 mellores técnicas de resolución de conflitos para cada relación

Neste artigo

Cando dúas ou máis persoas están xuntas, o conflito está obrigado a ocorrer.

Haberá diferenzas de opinión ou crenza. Pódese aceptar un determinado punto, mentres que outros poden estar totalmente en desacordo. Se non se ordenan, as cousas poden escalar a pelexas e poden manchar a relación entre dous individuos.

É por iso que hai que ser consciente de varias técnicas de resolución de conflitos que axudarán a resolver problemas e poden manter relacións ou compañeirismo de romper.

Vexamos algunhas destas técnicas

1. Non se trata de gañar ou ter razón

A razón principal dun conflito é cando calquera das partes está intentando gañar unha discusión ou intentando ter razón. É certo que hai que dicir o que está ben, pero ás veces é necesario deixar pasar as cousas.

Cando estás involucrado nunha discusión, tes que facer unha chamada que é importante para ti: gañar unha discusión e demostrar o teu punto de vista ou a relación coa outra persoa.

Se pensas que perder esta batalla axudarache a manter unha relación sa coa outra persoa, entón acepta a derrota.

Ao final, non sempre se trata de demostrar o seu punto.

2. Manter a calma

O único que é difícil manter nunha discusión é a tranquilidade. Pero é unha técnica de resolución de conflitos evitable. É obvio que cando estás en conflito con alguén, perderías a cabeza e acabarás dicindo ou facendo cousas que nunca quixeches facer.

Por desgraza, non é posible para desfacer certas cousas . Entón, non importa o que non perda a calma. Axudarache a pensar racionalmente e impedirache dicir ou facer cousas das que eventualmente te arrepentirías.

Por iso, esta é unha das técnicas de resolución de conflitos máis importantes.

3. Evita todo o que poidas

A principal razón para entrar en conflito é involucrarse nel.

Como técnica importante de resolución de conflitos, evitar significa que unha vez que non estás involucrado, estás fóra e seguro. Ás veces é difícil evitar un conflito, pero aínda así hai que intentar facelo. De feito, requiriría moito autocontrol e previsión, pero se queres manter unha relación sa e non queres empañala, evita o conflito ao mellor.

Desvía a túa atención e mente cara a algo máis importante que entrar nun conflito.

4. Perspectiva

Moitas veces, cando entramos nun conflito, comezamos a culpar á persoa. Comezamos a atacalos persoalmente e a causa real do conflito queda de lado. Isto é habitual pero está mal.

Entón, cando estás involucrado nunha discusión ou nun conflito, non culpes á persoa. busca a causa fundamental do mesmo . Debe centrarse no motivo principal do conflito que simplemente culparlle á persoa.

Á fin e ao cabo, botarlle a culpa non axudará, seguramente o resolvería.

5. Escoita para entender para non responder

Escoita para entender para non responder

Este é un dos erros máis comúns que se cometen e, polo tanto, é unha das importantes técnicas de resolución de conflitos .

Sobre todo, cando estás nunha discusión, escoitamos responder e non entender. O noso reflexo nese momento é simplemente responder á persoa que comprender que punto está intentando facer.

No momento en que comezaremos a escoitar para entender, as cousas serán fáciles para nós. Comezaríamos a ver a súa perspectiva e poderemos abordalos facilmente.

6. Abordar os puntos con tacto

Enténdese que ten que facer o seu punto de vista nunha discusión. Non obstante, tamén importa o xeito de facer o seu punto de vista.

Se estás berrando e alzando a voz sen ningún tipo de apoio para o teu argumento, vas caer. É importante que fagas indicacións sobre cousas esenciais para discutir nunha discusión e que as presentes con tacto.

Non tes que alzar a voz nin personalizarte coa outra parte. Todo o que tes que facer é manifestar os feitos, con facilidade e tacto.

Se vostede é capaz de facelo, non só gañaría o argumento, senón que tamén aseguraría un bo lugar na mente dos demais.

7. Non xogues ao xogo das culpas

Unha das importantes técnicas de resolución de conflitos é evitar xogar ao xogo das culpas. Pasa con todos nós. Cando estamos involucrados nunha discusión, de súpeto comezamos a culparnos mutuamente do déficit ou problema.

O que non entendemos é que xogar o xogo da culpa non vai axudarche a gañar o argumento nin a chegar a unha posible solución ao problema. Non levaría a ningures.

Entón, en vez de xogar ao xogo das culpas, empeza a centrarse nas cousas importantes e no tema principal do argumento.

Mira tamén: Que é un conflito de relación?

8. Centrado no futuro

Busque a razón pola que está involucrado nunha discusión e intente buscar unha solución ao devandito problema.

Non quere rematar a conversa sen solución ao problema. Entón, estar orientado a obxectivos . Céntrate no futuro en lugar de traer o pasado á foto.

O pasado desapareceu e non se pode desfacer, pero as túas accións presentes seguramente conformarán o futuro.

Asegúrate de estar enfocado cara ao obxectivo final e non te desvíes en absoluto.

9. Fai a pregunta correcta

Isto é imprescindible nas técnicas de resolución de conflitos.

Fai a pregunta correcta se buscas a resposta correcta. Ás veces, as persoas cometen erros ao facer a pregunta incorrecta que leva a conversa a unha dirección diferente e se desperdicia toda a reunión.

Entón, se queres a resposta correcta, comeza a facer a pregunta correcta. Prepárese antes da reunión e confíe cando faga esas preguntas.

10. Sé creativo

Non caia no obvio. Sempre hai unha solución a todos os problemas.

Todo o que hai que facer é buscalo. Asegúrese tes unha solución creativa ao problema. Se queres que outros estean convencidos de ti, pensa fóra de caixa e presenta feitos ou cifras que virarían a túa opinión cara a ti. Asegúrate de saber cando inclinarse ou cando alzar a voz.

Outra e unha das técnicas de resolución de conflitos máis cruciais, a creatividade pode salvar o día para vostede. Todo o que tes que facer é estar seguro do que dis e pode evitar situacións desagradables facilmente, sen verse afectado por elas.

Compartir: